Ich habe sage und schreibe erst JETZT meine ganze ZDF-Bestellung aufgeben können! Das ist doch nicht normal! Ich habe dafür jetzt über 2 Monate gebraucht.
Entweder haben die meine Mails nicht empfangen (das wurde mir ganz am Anfang bestätigt), oder sie hatten, als ich dann im Anschluss die einzelnen Mitarbeiter direkt angemailt habe (haben wir getestet, das ging nämlich dann), keine Lust mehr zu antworten oder die Antworten kamen dann bei mir großteils nicht mehr an. Ich weiß es nicht.
Ich weiß auch nicht, wie viele Mails ich insgesamt von meinen zwei GMX-Adressen verschickt habe an 3 verschiedene ZDF-Adressen (allgemeine Mitschnittadresse plus zwei direkte Mitarbeiteradressen). Ich hatte schon aufgegeben, denn ich habe es dann auch von einer Yahoo-Adresse aus versucht und es kam nichts.
Beim letzten Versuch (auch Yahoo) hat es endlich geklappt. Halleluja!
Keine Ahnung, was da los ist! Und die lassen sich die Würmer echt aus der Nase ziehen. Ich habe bereits in den frühen Mails, die auch von denen empfangen wurden, alles aufgeschrieben, was ich haben wollte, und dann hieß es, ich soll es einzeln bstellen. Und dann ging gar nichts mehr.
Ich kam mir schon verar*** vor, dass ich tausendmal dasselbe verlangen musste und auch tausendmal meine Adresse mitgeschickt habe und keine Antwort kam.
Ich bin relativ sicher, dass auf einige meiner Mails absichtlich nicht mehr reagiert wurde, denn mal kam was, mal nicht, gerade von den direkten Mitarbeiteradressen.
Bevor das gefragt wird, nein, in der Spam ist bei mir auch nichts gelandet. Ebenso sind bei denen ja auch einige Mails im Nirvana verschwunden, d.h. unauffindbar nie angekommen.
Mir reicht es erstmal!