Ja, ich habe aktuell eine Anfrage beim ZDF laufen.
Gestellt habe ich die Anfrage noch im September. Bis die erste Antwort kam, dauerte es ca. 1,5 bis 2 Wochen. Wir haben zwischenzeitlich ein paarmal hin- und hergeschrieben, da es auch um die Frage ging, Dateidownload oder DVD. Jede Antwort des ZDF dauerte wieder einige Tage oder evtl. mal auch eine knappe Woche. Ich habe jetzt erst vor ein paar Tagen das Geld überwiesen, so lange hat die Kommunikation gedauert, bis alles geklärt war. Mich stört das jetzt nicht weiter, ich habe es ja nicht eilig. Mir kommt es auf ein paar Wochen hin oder her nicht an.
Wer also im Moment beim ZDF etwas bestellt, sollte wohl etwas Geduld mitbringen. Die Antwort kommt mit Sicherheit, aber es kann etwas dauern. Offenbar sind die guten Leute dort etwas überlastet.