Aktuell ist ein mit Hermes am 1.11. verschicktes Päckchen bis heute nicht angekommen. Die Sendungsverfolgung stockt in einem Verteilzentrum. Dann verliert sich die Spur. Habe zweimal mit durchaus freundlichen Hermes Mitarbeiterinnen telefoniert. Wenn bis morgen kein positives feedback kommt, so die Absprache, soll ich eine Verlustmeldung einreichen, sodaß Hermes für den Verlust aufkommt. Dafür gibt es auf der Hermes-Seite ein downloadbares pdf Formular. Bin gespannt, wie lange die dann brauchen, bis ich die Kohle (Wert knapp über 20 Euro) auf meinem Konto habe...