Es sind nicht nur die Preise: Als ich letztens einen Zug verpasst habe, für den ich ein Sparticket hatte, bin ich zum Kundenzentrum gegangen, um ein neues Ticket für den nächsten Zug zu kaufen. Natürlich wollte ich die Differenz zwischen dem Frühkaufs-Sparticket und dem Vollpreis fürs "Last-Minute-Ticket" nachzahlen. Pustekuchen! Mir wurde erklärt, dass es meine eigene Entscheidung gewesen wäre, diesen Zug nicht zu nehmen (ich hatte ihn verpasst, weil ein Stau auf der Straße war), und dass ich nun ein ganz neues Ticket voll bezahlen müsse. Ich durfte also alles in allem für die Strecke Berlin-Hannover (Oneway) erst 30,50 Euro und dann noch einmal 53,00 Euro löhnen.
Ich habe selbst bei Billig-Airlines noch nie erlebt, dass ein Ticket nicht umzubuchen war. Meistens sogar komplett kostenlos ...