Alleine würde ich sowas auf gar keinen Fall durchziehen. Ich hatte damals einen Anwalt, der mich in diesen Dingen vertrat; leider ist der verstorben, denn der war, trotz schiefer Optik, verdammt gut und hatte einen Namen bei der Stadt.
Alleine aus dem Grund, daß das Amt so manches nicht verrät, was einem weiterhelfen könnte, würde ich Dir raten: ab zum Anwalt - sofern Du eine RV hast, wenn nicht: wie heisst das ... Prozeßkostenhilfe?
Dumm ist nur, daß DU die Lauferei an der Backe hast ... in Sinne des Wortes.