Na ja, mit der Beratung ist das wirklich sehr oft noch ziemlich durchwachsen.
Aber es stimmt schon, als mir vor ein paar Monaten der Rechner abgeraucht ist, war ich dann auch wieder einmal am Wochenende unterwegs und hatte die diversen Märkte abgeklappert. Die Angebote, die ich im Vorfeld recherchiert hatte, dienten als grober Leitfaden, und ab ging's. Für gewöhnlich stelle ich mir die Kisten eigentlich selbst zusammen, aber die Preise für Komplettrechner waren einfach zu attraktiv.
Ursprüngliches Ziel war der Medion in Essen, auf dem Weg dorthin wurden die diversen Märkte abgeklappert. Hängengeblieben bin ich dann am Ende in einem Mediamarkt. Die Beratung war zwar null, weil die wenigen Verkäufer von mehreren Kunden umringt waren, aber in dem Fall wusste ich ja, was ich wollte und konnte mich an den Eckdaten der Rechner orientieren. Der Preis war halt richtig gut. Ich hätte ohnehin nur versucht, etwas Preisnachlass auszuhandeln, was in dem Segment ohnehin selten von Erfolg gekrönt ist.

Nach meiner Erfahrung sind in den Elektromärkten nicht die großen Geräte die Preistreiber, sondern vor allem die Medien und eben Kleinkram wie Speicherkarten. Ich weiß nicht, ob das System hat, oder man zu unflexibel auf Preisänderungen eingeht und deshalb lange auf Ware sitzen bleibt. Das sind auch die Artikel, bei denen sich der Beratungsbedarf in Grenzen hält.

Das dickste Ding war in dieser Hinsicht die erste Staffel der Serie Everwood, die ich meiner Mutter schenken wollte. Der Preis bei Amazon lag bei 12€, bei Saturn verlangten sie der nächstgelegenen Filiale knapp 40€. Beide Preise haben sich bis heute kaum bewegt. Das kaufen doch nur Leute, die wahllos in die Regale greifen.
Saturn ist sicherlich noch einer der Märkte, die überhaupt noch eine üppige Auswahl an Medien vorhalten. Ich erwarte ja nicht, dass die auf Preisschwankungen im Netz im Wochenrhythmus antworten, aber bei so einer Preisgestaltung braucht man sich nicht zu wundern, wenn das Zeug nicht abverkauft wird. Bei solchen Artikeln braucht man ja nun wirklich keine Beratung, nur akzeptable Preise. Einen gewissen Aufschlag dafür, dass man es direkt in den Händen hält, im Gegensatz zur Bestellung, kann man vielleicht noch hinnehmen, aber eine Differenz von fast 30€ ist schon heftig.
Es scheint also so zu sein, dass man bei Saturn nur die ausgewiesenen Angebote wirklich bedenkenlos kaufen kann, die große Rest ist oft gnadenlos überteuert.