Es ist doch ganz klar, dass dort niemand sagen wird "ja, ich weiss, wir sind ein teurer Saftladen, es ist besser Sie kündigen ganz schnell", trotzdem war die Arroganz von Anfang bis Ende des Gesprächs beispiellos und unerträglich und nein, so etwas habe ich in der Form noch nirgends erlebt, egal ob T-Online, AOL, Kabel BW, Landratsamt, örtliches Rathaus oder Polizei. Nur bei den Politikern hab ich noch nicht angerufen ;-)

Sicherlich bezieht sich das nur auf ein einziges Telefonat und es ist gefährlich, gleich alle über einen Kamm zu scheren, aber es hat sich nunmal das bestätigt, was man immer liest und von Bekannten hört. Zudem passt es haargenau zu der Art und Weise wie sich Premiere auch hinsichtlich der Preis- und Programmpolitik gegenüber Kunden verhält. Premiere hat seine Quittung dafür bekommen und Sky wird es nicht anders ergehen.