Eigenheim oder Mietwohnung?
Bei Mietwohnung ist der Vermieter zuständig, denn die Dinger müssen alle 5 Jahre getauscht werden.
Eine Info würde ich allemal an den Vermieter geben. Nur kann er eine Neuberechnung nicht auf den defekten Zähler berechnen (ist verboten) sondern er kann nur die Vergleichswerte des letzten Jahren nehmen oder komplett nach den Quadratmetern berechnen aber dann für alle im Mietshaus.

Wir hatten auch diesen Fall und haben es über den Mieterschutzbund klären lassen.