seventy schrieb:
-------------------------------------------------------
> Wahrscheinlich hätte DHL ihn wieder nach
> Australien zurückgeschickt.

Zuständig für alle internationalen Brief- und Paketsendungen ist zwar die DHL Global Forwarding Frankfurt Flughafen, doch die schicken ja nicht einfach an den Absender nach Australien zurück, solange die Postsendung eine gültige zustellbare Adresse in Deutschland aufweist. Und da Du bereits eine Nachricht vom Zoll bekommen hast, trug die Sendung auch nicht den kleinen grünen Aufkleber, daß diese von der zollamtlichen Behandlung befreit wurde. Das passiert immer dann, wenn aus der Zollerklärung des Absenders eindeutig hervorgeht, daß der Wert unterhalb der Freigrenze von 22,- €uronen liegt. In diesem Fall wird gleich an die Zieladresse zugestellt, es sei denn der Zoll zieht gerade diese Lieferung als Stichprobe raus.

In Deinem Fall hätte der Zoll die Sendung aber regulär erst freigeben müssen, was aber nach den von Dir per Einschreiben zugesandten Unterlagen längst hätte geschehen müssen. DHL würde dann die fällige "Märchensteuer" für den Zoll im Rahmen der Auslieferung bei Dir kassieren und alles wäre gut. Schließlich ist das Kohle für Vater Staat, auf die der Zoll freiwillig auch nicht verzichtet.

> Ich glaube, daß unter den Beamten ein Laurel und
> Hardy - Fan ist, der mir den Film gestohlen hat.

Das ist leider nicht auszuschließen, auch Zollbeamte sind nur Menschen. Für warscheinlicher halte ich jedoch, daß Deine Sendung beim Zoll irgendwie verbummelt wurde. Beweisen kannst Du leider beides nicht wirklich. Das Einschreiben besagt ja nur, daß Deine Unterlagen beim Zoll angekommen sind. Wenn die nun behaupten, sie haben die Sendung an DHL weitergeleitet und die sagen, sie haben nie etwas für Mr. oder Mrs. seventy erhalten, sitzt Du wutschnaubend aber hilflos zwischen den Stühlen.

Ich fürchte, da kannst Du jetzt nur noch materielle Schadensbegrenzung versuchen und den Verlust z.B. bei Paypal melden, falls Du darüber bezahlt hast. Daß mal eine Sendung - insbesondere aus Übersee - verlorengeht, damit muß man ja immer rechnen. Aber wenn etwas ganz offensichtlich beim deutschen Zoll abhanden kommt, ist es natürlich besonders bitter. Da kann ich wohl froh sein, daß mir persönlich so ein Pech bislang noch nicht wiederfahren ist. Und ich erwarte jetzt in der hektischen Weihnachtszeit auch noch zwei weitere DVD-Sendungen aus den USA...

Gruß
Stahlnetz


Die Erinnerung ist das einzige Paradies, aus dem man nicht vertrieben werden kann