Ich persönlich glaube nicht, dass man 9Live dafür – höchstens moralisch – verantwortlich machen kann. D. h., Geld ist da wohl eher nicht zurückzuholen. Aber wenn du Rechtsschutz hast oder einen Anwalt persönlich kennst, wäre es zumindest mal ein Beratungsgespräch wert. Es gibt auch Anwälte, die nur auf so was warten, um ggf. einen Musterprozess zu führen. Oft wird das durch andere Geldgeber finanziert. Fragen kostet nichts. 9Live das Handwerk zu legen müsste für jeden Anwalt ein Traum sein. Google mal nach 9Live-Geschädigten, vielleicht gibt es ja schon eine Art Initiative. – Selbst wenn es deiner Tante nicht mehr viel nutzt, gemeinsam kann man eher was erreichen als alleine.

5.000 Euro ist verdammt viel Geld, ich würde erst mal prüfen, ob das überhaupt stimmen kann (Einzelnachweise?). Ich weiß allerdings auch nicht, was ein Anruf kostet. Sind es tatsächlich 49 Cent, wie jemand schrieb, hieße das wirklich 10.000 Anrufe. In 60 Tagen – also mehr als 150 Anrufe pro Tag. Andererseits, bei einer Rufwiederholung sind die 150 Anrufe schnell beisammen. Für möglich halte ich das also schon.

Ich kann mir vorstellen, dass man sich in etwas reinsteigern und irgendwann nicht mehr aufhören kann. Und wenn dann niemand da ist, der sagt "jetzt ist aber mal Schluss" bzw. das ganze Dilemma überhaupt bemerkt, ist man da schnell drin. Zum Glück habt ihr Schadensbegrenzung betrieben. Mit Dummheit hat das wohl nicht viel zu tun, aber mit Naivität und vielleicht wirklich Einsamkeit. Jemandem die Leitung sperren (wie alt ist die Tante denn, sie wird ja wohl geschäftsfähig sein) kann man auch nicht so ohne weiteres, sie ist ja selbst ein erwachsener Mensch.

Mach mit deiner Tante eine gewisse Rückzahlungsrate aus und versuche mal herauszufinden, warum sie dort so oft angerufen hat. Wir "jungen Leute" machen oft den Fehler, ältere für dumm und verkalkt zu halten (was ich dir jetzt nicht unterstelle) und sie wie kleine Kinder zu behandeln. Andererseits hast du uns ihr Alter ja noch gar nicht verraten.

@Tim: klar kann es sein, dass sich jemand einen Scherz erlaubt. Aber andererseits würde ich mit einem solchen Problem vielleicht auch Hilfe in einem Fernsehforum suchen, auch wenn es der erste Beitrag ist.