Stattdessen mal
Systemsteuerung-> Verwaltung -> Ereignisnzeige -> Windows Protokolle
anschauen (insbesondere Anwendung und System)

Wenn Du da noch nie drin warst, stehen aber wahrscheinlich buchstäblich zehntausende Meldungen drin. Dann auf die Kategorie (z.B. "System") rechtsklicken und "Protokoll Löschen" wählen (keine Angst, du kannst bei der Aktion die Einträge auch sichern, aber die liest Du w a h r s c h e i n l i c h eh nicht mehr). Dann das nächste Auftreten Deines Fehlers abwarten und dann die Ereignisse angucken) Die Texte sind manchmal "geheimnisvoll", aber man kann danach für Aufklärung googlen