Ich weiß nicht so genau, ob es hier her gehört,
wenn nicht, kann der nette Forenmaster es ja löschen( nicht böse gemeint)
Habt ihr auch so einen Ärger mit AOL?
Bei mir war es so, das ich die Gratisstunden ausprobiert habe, diese dann auch rechtzeitig gekündigt, trotzdem wurde von meinem Konto 9€ abgebucht, ohne Einzugsermächtigung!!!
Ich habe AOL dann schriftlich aufgefordert( per Einschreiben) mir das Geld zurück zu zahlen. Nachdem über 2 Wochen nichts passiert ist, habe ich das Geld rückbuchen lassen. Daraufhin tat sich über ca. 2 Wochen gar nichts, dann hat AOL mir eine Gutschrift auf mein Konto überwiesen, am gleichen Tag kam aber eine Zahlungsaufforderung inklusive Mahngebüren für das Rückbuchen. Eine Woche später zog AOL wieder unberechtigeter Weise 9€ von meinem Konto, die ich auch wieder zurückbuchen ließ, heute hatte ich eine neue Zahlungsaufforderung von jetzt insgesamt 28€ im Briefkasten. Nachdem ich dann etliche Male versucht habe, jemand von AOL ans Telefon zu bekommen, und dies dann auch schaffte, bekam ich zu hören, das ich das zahlen müsse, weil ich ja nicht einfach das Geld zurückbuchen durfte, da ich ja mit meiner Anmeldung für die Gratisstunden eine mündliche Einzugsermächtigung abgegen hätte, und ich nicht so ungeduldig hätte sein dürfen, da sie mir das Geld ja zurücküberweisen würden. Lassen wochenlang nichts von sich hören, trotz schriftlicher Aufforderung meinerseits und dann so ein Sch.... Ich werde das Geld jetzt erstmal unter Vorbehalt zahlen und die dann auffordern es mir zurück zu zahlen. Meinen Bekanntenkreis habe ich schon vorgewarnt,indem ich ihnen erzählt habe, was bei mir los ist. Die werden AOL nicht oder nicht mehr benutzen.Die Krönung fand ich gestern, es rief mich doch tatsächlich ein Mitarbeiter von AOL an und wollte mir ein Aktionsangebot machen, wieder Gratisstunden und verbilligte Einheiten ect.
Habe ihm gesagt, das AOL für mich absolut nicht in Frage komme und ich mir Anrufe von dieser "Firma" verbitte.
Ich für meinen Teil habe daraus gelernt, lieber für etwas bezahlen, als es gratis zu bekommen, ist im Endeffekt billiger.
Was habt Ihr für Erfahrungen mit AOL?