Wikki schrieb:
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> Ich lese da jetzt nicht heraus, ob es um Rache
> geht. Und wenn jemand wirklich über den Tisch
> gezogen wurde, fände ich das für potenzielle
> weitere Kunden durchaus wichtig.
>
> Wichtig ist da eben die Formulierung, die sachlich
> bleiben sollte und keine Beschuldigungen enthalten
> sollte, die einem selbst noch Ärger einbringen
> könnten.
>
> Ansonsten wäre vielleicht die Verbraucherzentrale
> ein Ansprechpartner oder die Innung.

Ich sehe das genauso.
Wenn ich mich selbst über eine Firma oder ein Produkt informieren will, lese ich nicht die (oft) gekauften guten Bewertungen, sondern immer die schlechten.
Du kannst das Unternehmen bei Google bewerten, über die Karte. Da hat die Firma auch die Möglichkeit direkt zu antworten.