Am Samstag hat eine Frau im Supermarkt vor Wochen gekaufte, noch verpackte Maultaschen aus dem Kühlregal reklamiert, da diese angefangen haben zu schimmeln. Sie waren noch nicht abgelaufen. Die Verkäuferin hat sie umgetauscht, wies aber darauf hin, dass dies eine Ausnahme sei, da 2 Wochen zu lang seien. Die Kundin gab an, die Kühlkette nicht unterbrochen zu haben, was natürlich schwer zu beweisen ist.

Was gar nicht ging, war das heftige Lästern der Verkäuferin über die Frau vor uns anderen Kunden (die Frau war sogar noch im Laden) .

Mich interessiert jetzt die Frage, was man macht, wenn genau das passiert: Ungeöffnete, noch nicht abgelaufene und ordnungsgemäß gelagerte Ware verdirbt vor dem Erreichen des MHD. Wann ist es "zu spät" für die Reklamation?