Na, bei meiner Frau und mir hat das Zwei-Wagen System eher nur Vorteile.
"Hol' doch bitte schon mal den/die/das ..." klappt besser, und die "Ordnung nach Gewicht absteigend am Band" auch, weil die Zugriffsfläche doppelt so groß und Stapelhöhe halb so tief ist.
Unfreundlichkeit des Personals ist hier gar kein Problem (aber gut, Kleinstadt eben)