Ich handhabe es z. B. auch so, dass ich niemals einem Anrufer auf telefonischen Wunsch etwas faxe. Man hat immer wieder Anrufer, die ihre Entscheidung gerne nochmal übersandt bekommen möchten (meist, weil der Rechtsanwalt sie ihnen nicht weitergeleitet hat). Das ist in dem Fall dann auch kein Problem, nur kommt nicht selten die Frage "Kann ich es auch per Fax oder Email bekommen"? Der sicherste Weg ist die Übersendung per Post. Wenn es dann beim falschen Empfänger landet, liegt der Fehler nicht mehr bei mir. Bei einer durchgegebenen Faxnummer weiß man nie, wer da angerufen hat. Gefaxt wird nur, wenn die Nummer auf dem offiziellen Briefkopf steht und auch das ist eine Ausnahme.

Dein Misstrauen finde ich absolut richtig. Zweifelhaft wird es dann, wenn selbst behördliche SCHREIBEN nicht beantwortet werden, da man Sorge hat, es könnte ein Fake-Schreiben sein. Ich kann die Menschen in der heutigen Zeit zwar verstehen, aber leider gibt es immer wieder welche, die dann nicht anrufen, um ihre Zweifel zu klären.