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Wie der Prepaid-Anbieter "maXXim" mit langjährigen Kunden umgeht ...
Zunächst wurden die Kunden über Monate mit SMS-Werbung bombardiert, im Dezember letzten Jahres erfolgte eine AGB-Änderung: Es ging letztlich nur darum, dass das urprünglich vertraglich zugesicherte D1-Netz durch ein anderes ersetzt werden sollte. Dies verschleierte man allerdings und versuchte, den Kunden dies mit kleinen Leckerlies schmackhaft zu machen.
Der AGB-Änderung konnte man noch widersprechen, was bestätigt wurde. Vor wenigen Tagen jedoch wurden an die letzten D1-Kunden einfach neue Vodafone-SIM-Karten verschickt. Mehr Infos hier: [www.teltarif.de] Und hier berichten zahlreiche Kunden über ihre Erfahrungen in den letzten Tagen: [de.reclabox.com] Irgendwie spannend, aber man mag's auch kaum glauben. Der Kelte 4-mal bearbeitet. Zuletzt am 03.04.12 16:48.
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