zu erst einmal: ein perfektes produkt kann jeder ohne mühe bedienen, alter spruch aus dem vorletztem jahrhundert :-) und der stimmt nach wie vor, und ich finde vieles an premiere / decodern / und so weiter alles andere als perfekt. wie wärs mal mit einem konstanten angebot, aber dazu ist premiere zuletzt nicht in der lage gewesen ...
eine sache fällt mir noch auf, ein schlauer service mitarbeiter wird kaum über kunden in der öffentlichkeit herziehen. eine ip ist schnell feststellbar, anonym ist im inet niemand :-) also ich denke ---> fake