Weil sie Ahnung von Musik und dem Musikbusiness haben?
Persönlicher Geschmack mal außen vor ... es geht ja nicht darum "nett" zu sein bzw. wird man auch nie Juroren finden, die alle Zuschauer gleich gut finden. Und die Kommentare der Jury bei "The Voice" waren mMn nie beleidigend oder verletzend, wie das ja in anderen Formaten dazu gehört.