Das scheint am jeweiligen Sachbearbeiter zu liegen. Die Mitarbeiterin, die normalerweise meine Anfragen bearbeitet, hat mir in einer Mail geschrieben, wenn ein Timecode enthalten ist. Die schien kürzlich Urlaub gehabt zu haben, jedenfalls war da ein anderer Bearbeiter, und schon hatte ich zwei Mitschnitte mit Timecode. Künftig werde ich da immer nachfragen und hoffe, damit ist das Problem beseitigt